1. Introducere
Energaz (denumit în continuare „Energaz", „noi" sau „compania") acordă o importanță deosebită protecției datelor cu caracter personal. Prezenta politică descrie ce date colectăm, cum le utilizăm, în ce temei juridic, cât timp le păstrăm și ce drepturi aveți.
Prin utilizarea site-ului energaz.ink sau prin contactarea Energaz, confirmați că ați citit și înțeles prezenta politică.
2. Ce date colectăm
- Date de identificare: Nume, prenume, denumire societate.
- Date de contact: E-mail, telefon.
- Date despre obiectiv: Adresa sondei, județul, tipul de serviciu solicitat.
- Date tehnice: Adresă IP, tip browser, pagini accesate — colectate prin cookie-uri.
- Comunicări: Conținutul mesajelor trimise prin formulare sau e-mail.
3. Scopuri și temei juridic
- Executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR): Gestionarea comenzilor și comunicarea cu clienții.
- Consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR): Newsletter sau comunicări comerciale, dacă ați acordat acordul.
- Interes legitim (Art. 6(1)(f) GDPR): Îmbunătățirea serviciilor și prevenirea fraudelor.
- Obligație legală (Art. 6(1)(c) GDPR): Păstrarea documentelor financiar-contabile.
4. Divulgarea datelor
Energaz nu vinde și nu închiriază datele personale. Datele pot fi transmise strict limitat către:
- Furnizori de servicii IT (hosting, e-mail, analiză web).
- Tehnicieni colaboratori deplasați la obiectiv, exclusiv datele necesare.
- Autorități publice, exclusiv în cazurile prevăzute de lege.
5. Transferuri internaționale
Datele sunt prelucrate în principal în SEE. Furnizorii externi (ex. Google) operează în baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
6. Durata stocării
- Date contractuale: 5 ani de la finalizarea relației.
- Date de comunicare: 2 ani de la ultima interacțiune.
- Date tehnice și cookie-uri: maxim 2 ani.
- Date bazate pe consimțământ: până la retragerea consimțământului.
7. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție. Contactați-ne la [email protected]. Aveți și dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.
8. Cookie-uri
Detalii despre cookie-urile utilizate sunt disponibile în Politica de Cookie.
9. Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate: HTTPS, control acces bazat pe roluri, revizuiri periodice ale politicilor de securitate.
10. Modificarea politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic prezenta politică. Modificările semnificative vor fi comunicate pe site sau prin e-mail.