Termeni și
Condiții

1. Definiții și domeniu de aplicare

Prezentul document stabilește termenii de utilizare a site-ului energaz.ink și a serviciilor Energaz. Prin accesarea site-ului sau prin solicitarea serviciilor, utilizatorul acceptă integral termenii de față.

2. Descrierea serviciilor

Energaz oferă servicii de verificare și monitorizare a sondelor petroliere și gazifere, inclusiv:

• Inspecție vizuală de teren cu documentare completă.
• Citire și înregistrare parametri tehnici (presiune, temperatură, debit).
• Raport foto-video 4K cu timestamp GPS livrat digital.
• Monitorizare periodică pe bază de contract.
• Consultanță tehnică și intervenție de urgență.

3. Comenzi și confirmare

Comanda se poate plasa prin formularul online, e-mail sau telefon. O comandă este confirmată numai după ce Energaz transmite o confirmare scrisă. Energaz poate refuza comenzile în situații justificate.

4. Obligațiile Clientului

Clientul se obligă să furnizeze informații complete și corecte privind obiectivul și să garanteze că deține dreptul legal de a solicita accesul la sondă.

5. Obligațiile Energaz

Energaz se obligă să presteze serviciile cu profesionalism, obiectivitate și cu respectarea normelor de siguranță. Rapoartele reflectă starea reală a obiectivului la data deplasării.

6. Limitarea răspunderii

Energaz furnizează servicii de inspecție vizuală, fără a realiza reparații sau intervenții tehnice. Rapoartele au caracter informativ. Răspunderea Energaz este limitată la valoarea serviciului plătit.

7. Proprietatea intelectuală

Rapoartele și materialele foto-video devin proprietatea Clientului după achitarea integrală. Conținutul site-ului energaz.ink este proprietatea exclusivă a Energaz.

8. Confidențialitate

Prelucrarea datelor personale se realizează conform GDPR și Politicii de Confidențialitate Energaz disponibilă la energaz.ink/politica-confidentialitate.html.

9. Forța majoră

Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de evenimente imprevizibile și insurmontabile. Notificarea se face în termen de 48 de ore.

10. Legea aplicabilă

Termenii sunt guvernați de legislația română. Litigiile se soluționează amiabil sau la instanțele competente de la sediul Energaz din Baia Mare.